01Quiénes somos
STS Stream ("STS by Rick") es un reproductor multimedia para Android y Android TV, operado desde Panamá. Esta política explica qué datos guardamos cuando usas la app o este sitio web, para qué los usamos y qué no hacemos con ellos. Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos por WhatsApp.
02Datos que guardamos
Cuando creas una cuenta y usas la app, guardamos en nuestros servidores:
- Tu cuenta: correo electrónico y tu contraseña protegida con hash criptográfico (nunca en texto legible; no podemos verla ni recuperarla, solo restablecerla).
- Tus listas: las URLs y credenciales de las listas M3U o Xtream que tú mismo agregas, para que tus dispositivos puedan acceder a ellas desde tu cuenta.
- Tus dispositivos: un identificador de instalación, la plataforma, el modelo del aparato, la versión de la app y la fecha de última conexión — es lo que hace funcionar el límite de dispositivos y la pantalla "Mis dispositivos".
- Tu biblioteca: favoritos y progreso de reproducción ("continuar viendo"), asociados a tu cuenta para que te sigan de una pantalla a otra.
- Control parental: si lo activas, el PIN se guarda únicamente como hash criptográfico, junto con las categorías que decides bloquear.
- Preferencias: tu idioma de la app.
- Activación: el código de activación que canjeas, tu plan y su fecha de vencimiento si aplica.
03Lo que NO hacemos
- No vemos ni transmitimos tu video. La reproducción viaja directamente desde el proveedor de tu lista hacia tu dispositivo; nunca pasa por nuestros servidores. Lo único que guardamos relacionado a reproducción es tu progreso ("quedaste en el minuto 37"), y solo para tu propia cuenta.
- No proveemos ni monitoreamos contenido. Las listas son tuyas; no sabemos ni auditamos qué contienen.
- No mostramos publicidad ni integramos SDKs de anuncios o de rastreo en la app.
- No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.
- No guardamos datos de pago. Los pagos se realizan por Yappy, transferencia bancaria o mediante links de pago procesados por plataformas externas; tu número de tarjeta nunca llega a nuestros sistemas.
04Para qué usamos tus datos
Exclusivamente para operar el servicio: iniciar tu sesión, sincronizar tus listas, favoritos y progreso entre tus dispositivos, aplicar el límite de dispositivos de tu plan, hacer cumplir el control parental que tú configures, entregarte actualizaciones de la app y darte soporte cuando nos escribes.
05Cookies y analítica del sitio web
Este sitio web (stsbyrick.com) usa Google Analytics para entender de forma agregada cuántas personas nos visitan y desde dónde. Google Analytics utiliza cookies y puede procesar tu dirección IP y datos de navegación conforme a las políticas de privacidad de Google. Puedes bloquear estas cookies desde tu navegador sin afectar el uso del sitio. La app no usa Google Analytics ni cookies de rastreo.
06Con quién se comparten datos técnicamente
Para funcionar, el servicio se apoya en proveedores de infraestructura que procesan datos en nuestro nombre: servicios de hosting donde corren nuestros servidores y este sitio, y Cloudflare como capa de seguridad y entrega de red. Estos proveedores no reciben tus datos para sus propios fines comerciales.
07Seguridad
Toda la comunicación entre la app, el sitio y nuestros servidores viaja cifrada por HTTPS. Las contraseñas y PINs se almacenan solo como hash criptográfico. El acceso administrativo a nuestros sistemas está protegido con autenticación de dos factores y queda registrado en una bitácora de auditoría.
08Retención y eliminación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Puedes pedir la eliminación completa de tu cuenta (incluyendo listas, dispositivos, favoritos, progreso y configuración parental) escribiéndonos por WhatsApp desde tu número o confirmando tu correo. La eliminación es definitiva.
09Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceso a los datos que tenemos sobre ti, su corrección o su eliminación. Respondemos por el mismo canal de contacto y sin costo.
10Menores de edad
El servicio está dirigido a personas adultas, que son quienes crean y administran la cuenta. La app incluye un control parental con PIN para que el titular de la cuenta restrinja categorías de contenido en su hogar.
11Cambios a esta política
Si esta política cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su nueva fecha de vigencia. Los cambios relevantes se anunciarán dentro de la app o por nuestros canales de contacto.
12Contacto
STS Stream · stsbyrick.com · WhatsApp +507 6218-2272